PREGUNTAS FRECUENTES
MEDIOS DE PAGO
Medios de pago disponibles
Aceptamos TODOS los medios de pago. En Uruguay con Visa, Oca, Master, Diners, Lider y Creditel. Con efectivo en redes de cobranza y pago con trasferencia... que viene con descuento. Si tenes dinero en tu cuenta de mercado pago, también podés usarlo.
¿Hay descuento por pago en efectivo o transferencia?
⚠️ Sí, si pagas con transferencia o en efectivo en el pick-up, te regalamos un 10% de DESCUENTO. ¿Lo vas a desaprovechar? No es acumulable con otras promociones.
¿Hay cuota sin interés?
Sí, hasta 10 cuotas con tarjetas de crédito uruguayas. 👏
MÉTODOS DE ENVÍO
¿Cómo es el envío de mi compra?
Una vez realizada la compra, se prepara el pedido. Si seleccionaste retirarlo por el local, una vez que recibas el mail podrás pasarlo a buscar (suele estar en 24 horas hábiles, pero si tenés alguna urgencia no dudes en contactarte). En el caso de ser envío a Montevideo es dentro de las 24 horas hábiles y en el interior suele demorar 2-3 días hábiles.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envío varía el lugar de destino: - Dentro de Montevideo $180 - Interior de Uruguay $275¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Si seleccionaste retirarlo por el local, una vez que recibas el mail podrás pasarlo a buscar (suele estar en 24 horas hábiles, pero si tenés alguna urgencia no dudes en contactarte). En el caso de ser envío a Montevideo es dentro de las 24 horas hábiles y en el interior suele demorar 2-3 días hábiles.
¿Dónde es el pick-up? ¿En qué horario?
El pick-up es gratuito en GALIO HOUSE ( Bv artigas 579 apto 101) de martes a viernes de 16 a 20 horas. El pick-up estará disponible una vez recibido el mail de confirmación de retiro 💌
MÁS SOBRE GALIO
GuÍa de talles
Toda la información sobre los talles la podés encontrar en la descripción de cada producto.
¿Cuál es el horario de Galio house?
GALIO HOUSE abre sus puertas de DE LUNES A VIERNES DE 11 A 20 HS Y SÁBADOS DE 11 A 16 HS. En montero 2779, Punta Carretas.
¿Dónde están confeccionadas las prendas?
Nuestros productos están diseñados y confeccionados en Uruguay 🇺🇾.
¿Hacen liquidaciones?
No, en Galio NO solemos hacer liquidaciones, ya que nuestros productos son ATEMPORALES, VERSÁTILES y tenemos MUY poco stock de cada producto.
¿Cuánta producción hay de cada artículo?
Depende del artículo, pero como queremos que sean piezas EXCLUSIVAS, hacemos muy pocas por modelo.
¿Qué es una sample / muestra?
Antes de hacer la producción de un producto, se hace una muestra, muchas veces estos productos tienen diferencias en tamaño o detalles a los que luego estarán a la venta. Por esta razón las samples son ÚNICAS y se pueden comprar con un precio especial. Miralos aca
¿Qué es USED AND LOVED?
Es una cápsula de ROPA VINTAGE traída de las mejores ciudades de Europa y refaccionadas en Argentina para que tengas PRENDAS MEGA ÚNICAS Y CANCHERAS.
¿Cada cuanto entra ropa nueva?
Cada 15 días entran productos nuevos, asique suscríbete al newsletter para no perderte una
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Puedo cambiar mi compra?
Sí, todos los productos tienen 5 Días hábiles desde recibido el producto para hacer el CAMBIO o DEVOLUCIÓN.
¿Cuáles son los pasos a seguir para una devolución o cambio?
Contactate al Wa y te explicamos los simples pasos a seguir :)
¿Como hago si vivo en el interior para cambiar mis prendas?
Vivas donde vivas, durante los siguientes 5 días de realizada tu compra podés enviarnos la mercadería previa coordinación por WA y te enviamos el producto nuevo.
¿Puedo devolver mi compra?
Sí, todos los productos tienen 5 Días hábiles desde recibido el producto para hacer el CAMBIO o DEVOLUCIÓN.